本站消息顺发配资,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,重庆百货新增3件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:重庆百货大楼股份有限公司新世纪百货巴南商都投诉基本信息:2025年04月11日,消费者周**(手机尾号 6895,用户ID ****7831)反映其于2025年04月11日通过现场购买西装。投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求更换,退货,退赔费用。处理结果:一方表示无法达成调解协议被投诉企业:重庆百货大楼股份有限公司重百大楼投诉基本信息:2025年04月15日,消费者王**(手机尾号 8316,用户ID ****0047)反映其于2025年04月15日在其他平台(衣恋商城)通过网购购买其他裤子。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求退货,退赔费用。处理结果:达成调解协议被投诉企业:重庆百货大楼股份有限公司新世纪百货解放碑商都投诉基本信息:2025年04月22日,消费者蒋**(手机尾号 6974,用户ID ****5914)反映其于2025年04月22日通过现场购买童鞋。投诉问题:可能存在合同->经营者利用合同格式条款加重消费者责任问题,要求退货,退赔费用。处理结果:双方自行和解
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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